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ぽんず
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【dアニメストア】同一アカウントで同時視聴してないのにエラーが出る理由

ぽんず

こんにちは、ぽんずです。

この『同一アカウントによる複数端末での動画視聴はできません』というエラーに悩まされた経験、多いのではないでしょうか。

そこで今回は『同時視聴してないのに同時視聴になってしまう現象』について解説します。

結論⇨ほとんどの場合、実は気づいてないうちに複数の端末で再生画面にいることが原因です。

目次

dアニメストアの同時視聴台数

このエラーが出るのはなぜ?

dアニメストアでの同時視聴台数は1台までと決められているから。

同じアカウントで2台、3台と複数の端末で視聴できるサービスもありますが、dアニメストアは1台でしか視聴できません。

ぽんず

仕様なので解除方法などの抜け道はないです…

同時視聴エラーの解決方法

根本的な解決のためにまずはdアニメストアの「同時視聴」とは何か、解説します。

同時視聴のイメージが違うかも

悩む人

同時視聴してないのに、同時視聴エラーが出る!
なんで?

私も以前まで勘違いしていたのですが、皆さんも同時視聴という言葉のイメージが違っているのかもしれません。

『同時視聴』のイメージ⇨複数の端末でアニメを再生する。

実は違うんです

dアニメストアでの『同時視聴』⇨複数の端末で再生画面にいること。

悩む人

何が違うの?

再生画面にいると一時停止をしていても、視聴している判定になるということです。

スマホ版の再生画面はこちら。

この画面にいると、一時停止をしていたとしても再生扱いになります。

ぽんず

端末の電源を切っても、再生画面にいることに変わりないので再生扱いになってしまいます。

そのため、他の端末で見ようとすると同時視聴ですよ〜というエラーが出るわけです。

エラーが出るのはこういう場面が多い

ぽんず

私の経験上、こんな場面が多いです。

場面例
  • スマホ、タブレットで再生したまま電源を切った
  • PCの別ウインドウで開きっぱなし
  • Fire TVで一時停止したままTVの電源を切った
  • 他の端末でアニメをダウンロード中

まずは上記のことを確認してみましょう。

ぽんず

アニメをダウンロードしている時も再生扱いになるので、要チェックです。

解決しない場合は5分ぐらい待つとOKです。

それでも解決しない場合はdアニメストアにお問い合わせしてみましょう。

※これは同時視聴にあたらない

勘違いしがちなことをまとめました。

  • 複数の端末で同じアカウントにログインする
  • ダウンロード再生とストリーミング再生を同時に使う

これらは同時視聴にあたりません。

同時視聴エラーになるとできなくなること

実は同時視聴エラーが出てしまうと、アニメを再生する以外にもできなくなることがあります。

できなくなること
  • アニメのストリーミング再生
  • ライセンスの取得
  • アニメのダウンロード

ダウンロードをしていたとしても、ライセンスが切れていたら視聴することができません。

また、アニメを新たにダウンロードすることもできません。

ダウンロードする際にも同時視聴エラーがでるので、おそらくダウンロードすることも視聴の中に入るのかなと思います。

まとめ

今回紹介したのは『dアニメストアでは2台以上の端末で再生画面にいると同時視聴にあたる』ことです。

他の端末で再生をしていなくても、同時視聴にあたります。

もちろん他にも原因がある場合もありますが、『他の端末で再生画面にいます』という表示にした方がわかりやすくていいですよね。

ぽんず

それでは!

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